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Industria · Servicios Legales

Servicios Legales.

Un despacho o un área jurídica maneja muchos documentos y muchas fechas límite. En SUMāTO aplicamos IA, automatización y analítica para quitar de encima el trabajo repetitivo, cuidando siempre quién puede ver cada cosa.

Por qué SUMāTO en este sector
Un abogado debería dedicar su tiempo a decidir, no a buscar.

Buscar un documento, comparar dos versiones de un contrato o perseguir una firma son tareas que consumen horas y no requieren criterio jurídico. Somos una consultora: analizamos cómo trabaja su equipo hoy y pasamos esas tareas a la tecnología, empezando por las que más tiempo le quitan.

Casos de uso

12 formas en que Servicios Legales aprovecha nuestro portafolio.

Revisión de contratos

Lee el contrato completo y lo compara con el modelo que su despacho usa. Le señala las cláusulas que cambian, las que faltan y las que se apartan de lo que suelen aceptar, indicando en qué párrafo está cada una. Usted revisa lo señalado en lugar de leerlo entero otra vez.

Resumen de expedientes largos

De un expediente de miles de páginas saca la cronología, quién interviene y los hechos en que se apoya cada posición. Sirve para retomar un caso parado durante meses, o para que un compañero se ponga al día sin dedicarle una tarde entera.

Contratos de principio a fin

El contrato avanza solo: quien lo necesita lo pide por un formulario, pasa a revisión de quien corresponda según el importe, se firma y queda archivado con su vencimiento anotado. En cualquier momento se sabe en qué paso está y sobre la mesa de quién.

Avisos de plazos

Calcula las fechas límite con las reglas que su equipo defina —días hábiles, festivos locales, plazos que se suspenden— y avisa con antelación por correo o en el calendario que ya usan. Cada aviso queda registrado, así que el seguimiento no depende de que alguien se acuerde.

Comprobación de conflictos

Antes de aceptar un asunto, cruza a las partes implicadas con su cartera de clientes y con los asuntos ya cerrados, y avisa si aparece un conflicto o una relación que conviene revisar. La comprobación queda registrada, que es lo que le pedirán si alguien la cuestiona.

Qué asuntos dejan margen

Cruza las horas dedicadas con lo facturado, por tipo de asunto y por cliente. Muestra qué trabajo cubre su coste y cuál se alarga más de lo previsto, para decidir qué conviene seguir tomando y qué habría que presupuestar de otra forma.

Cuánto trabajo tiene cada persona

Cuántos asuntos lleva cada abogado, en qué fase están y cuáles vencen pronto. Permite repartir un encargo nuevo con criterio, ver quién está saturado antes de que se note en los plazos, y sostener con datos una decisión de contratar.

Quién puede ver cada expediente

Los permisos se dan por persona y por asunto, no por carpeta, de modo que cada abogado ve sólo aquello en lo que trabaja. Toda consulta queda registrada con fecha. Si un cliente pregunta quién ha tenido acceso a su información, la respuesta está documentada.

Encontrar cualquier documento

Busque por lo que dice el documento —una cláusula, un nombre, un importe— aunque no recuerde en qué carpeta quedó ni cómo lo titularon. El resultado le dice de qué expediente procede y en qué versión aparece, incluidos los documentos escaneados.

Modelos y cláusulas al día

Una única biblioteca con los modelos y las cláusulas aprobadas por el despacho, de modo que todo el mundo redacte desde la última versión. Cuando una cláusula cambia, se actualiza en un sitio y deja de circular por correo la versión de hace dos años.

Primer contacto de nuevos clientes

Recoge por teléfono, correo o web los datos de quien consulta: qué le ocurre, qué plazos ya corren y qué documentación tiene. Se los entrega al abogado ordenados y con la consulta clasificada por materia, para que la primera conversación real empiece con contexto.

Respuestas al cliente a cualquier hora

Contesta las preguntas que se repiten —en qué va mi asunto, qué documento falta, cuándo es la próxima fecha— consultando el expediente real. Cuando la pregunta requiere criterio, deja de contestar y avisa al abogado con el contexto de la conversación.

Mejores prácticas

Cómo aseguramos resultados en Servicios Legales.

01

Empezar por un assessment

Primero el diagnóstico y después la inversión: qué falta, qué es urgente y cuánto cuesta.

02

Aprovechar lo que ya tiene

Trabajamos sobre sus sistemas actuales, sin reemplazarlos.

03

Priorizar por impacto

Ordenamos los casos por lo que ahorran y por lo fácil que es ponerlos en marcha.

04

Datos protegidos y con reglas claras

Quién puede ver qué, registro de cada acceso y límites definidos desde el principio.

05

La última palabra es de una persona

La tecnología hace lo repetitivo; lo que requiere criterio sigue decidiéndolo su equipo.

06

Medir y mejorar

Indicadores que su comité revisa, para corregir sobre la marcha.

Metodologías

El método con el que entregamos.

Diagnóstico, estrategia, ejecución y resiliencia, aplicados al contexto de su industria.

Diagnóstico (Assessments)

Evaluamos preparación, madurez y riesgo antes de iniciar — ver assessments.

Estrategia & Arquitectura

PETI y arquitectura empresarial con TOGAF — ver más.

Ejecución de proyectos

PMI, Scrum y Design Thinking según el reto — proyectos ágiles.

Resiliencia

Continuidad y recuperación con DRP y BCP — ver continuidad.

Por qué SUMāTO

Experiencia que cruza industrias.

Hemos implementado en sectores muy distintos —banca, gobierno, salud, telco, retail, energía— y ese aprendizaje transversal acelera y reduce el riesgo de cada proyecto.

9 años

Operaciones críticas en LATAM

Experiencia en sectores regulados y de alta complejidad.

Sin marca fija

La mejor tecnología para su caso

Integramos software propio y de socios; no le atamos a un fabricante.

Un solo responsable

Respondemos por el resultado

De la estrategia a la operación 24/7, una sola firma rinde cuentas.

Portafolio

IA, datos, automatización y seguridad

Capacidades que se combinan según lo que cada industria necesita.

Entre industrias

Lo aprendido en un sector sirve en otro

Lo que funciona en banca o telco acelera salud, retail o gobierno.

Sobre lo que ya tiene

Sin reemplazar sus sistemas

Protege su inversión y reduce el riesgo de cada proyecto.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar en Servicios Legales.

¿La IA decide por el abogado?+
No. Lo que hace es preparar el trabajo: lee el contrato, señala lo que se aparta de lo habitual y le indica en qué página está. Usted empieza a revisar donde antes terminaba de buscar, y la decisión sigue siendo suya. Además queda registro de qué revisó la herramienta, para que pueda comprobarlo.
¿Quién puede ver la información de nuestros clientes?+
Sólo quien usted autorice, y por asunto. Damos permisos persona a persona, ciframos la información y dejamos registro de quién abrió cada documento y cuándo. Con nuestros servicios de ciberseguridad definimos también qué información puede salir del despacho y cuál no. Si un cliente o una auditoría se lo pregunta, usted responde con el registro en la mano.
¿Se pueden controlar los plazos de forma automática?+
Sí, y suele ser lo primero que se nota. Con automatización el sistema calcula las fechas límite con las reglas que su equipo defina y avisa con antelación por correo o por el canal que ya usan. El seguimiento deja de depender de que alguien se acuerde y queda con responsable y fecha en cada paso.
¿Qué información útil sacamos de nuestros propios datos?+
La que hoy se responde a ojo. Con analítica puede ver cuánto deja cada tipo de asunto, qué clientes cuestan más de lo que parece y cuánto trabajo tiene encima cada persona del equipo. Con eso decide qué casos le conviene tomar y cómo repartir el trabajo, con números en vez de impresiones.
¿Hay que cambiar los programas que ya usamos?+
No. Trabajamos sobre lo que el despacho ya tiene: el gestor de documentos, el sistema de expedientes, el correo y la firma. No sustituimos nada. Eso hace la puesta en marcha más corta y evita que su equipo tenga que aprender un programa nuevo, porque sigue trabajando donde siempre.
¿Por dónde empezamos?+
Por mirar cómo trabaja hoy. El assessment de preparación para IA revisa sus documentos, sus procesos y sus controles, y ordena los casos por lo que cada uno ahorra y lo fácil que es ponerlo en marcha. Al final tiene una lista priorizada y una cuenta clara de qué cuesta y qué devuelve, para decidir con criterio.
Tecnologías para el sector

Con qué resolvemos en Servicios Legales.

Lo que más usan los despachos y las áreas jurídicas, y para qué sirve cada cosa.

Inteligencia Artificial

revisar contratos, resumir expedientes y encontrar cualquier documento por lo que dice.

Automatización

el contrato de principio a fin, los avisos de plazos y el registro de horas.

Ciberseguridad

permisos por asunto y registro de quién consultó cada expediente.

El primer paso concreto

Assessment de Preparación para IA

Antes de poner IA a trabajar sobre documentos confidenciales conviene saber si su información y sus controles están preparados. Eso es lo que revisa el assessment, y de ahí sale el orden en que conviene abordar cada caso.

Para profundizar

Servicios Legales, en profundidad.

El primer paso

Llevemos esto a su operación en Servicios Legales.

Agende 90 minutos con nosotros. Miramos cómo trabaja su equipo hoy y le decimos por dónde empezaría a ahorrar tiempo.

Agendar diagnóstico (90 min)