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Tecnología · Escritorios Virtuales

Escritorios Virtuales (VDI).

El puesto de trabajo se ejecuta en el centro de datos y el usuario accede a su escritorio completo desde cualquier dispositivo. El dato nunca baja al equipo. La experiencia es la de siempre; el control y la seguridad pasan a ser centrales.

Qué es
VDI es la virtualización del puesto de trabajo. Sus aplicaciones y datos se ejecutan en el centro de datos; el equipo del usuario solo proyecta la sesión.
Por qué ahora

El puesto de trabajo dejó de estar en la oficina.

El trabajo híbrido dejó de ser una excepción y con él se multiplicaron los dispositivos que tocan información corporativa. Asegurar cada equipo por separado no escala; centralizar el escritorio, sí.

01

El dato no viaja

La información permanece siempre en el centro de datos. El endpoint solo recibe la imagen del escritorio, así que nada sensible se almacena localmente.

02

Sin depender de VPN

El acceso se resuelve por identidad, MFA y políticas Zero Trust aplicadas por usuario, rol y dispositivo, en lugar de túneles frágiles y difíciles de escalar.

03

Un equipo perdido deja de ser una fuga

Basta revocar el acceso y restablecer el escritorio en otro dispositivo en minutos, sin pérdida de trabajo.

Beneficios

Lo que cambia en su operación.

Acceso desde cualquier dispositivo

PC, laptop, tablet o móvil, con cliente nativo, navegador o terminal ligera. Se estandariza el acceso sin depender de marca ni potencia del equipo.

Control y evidencia centralizados

Políticas de acceso, trazabilidad de quién entra y a qué, y auditoría desde una sola consola.

Continuidad del puesto

Con respaldo y recuperación, el escritorio se restablece en minutos, con objetivos de RPO y RTO definidos por servicio.

Endpoints más livianos y duraderos

La capacidad vive en el centro de datos, así que el equipo del usuario deja de ser el cuello de botella y alarga su vida útil.

Gestión y parcheo centralizados

Una imagen se actualiza una vez y alcanza a todos los usuarios, con menos soporte en sitio.

Escala según la demanda

Puestos que se activan y se liberan según temporada, proyecto o contratación, pagando por lo que se usa.

Dónde encaja mejor

Operaciones donde el control no es opcional.

Trabajo remoto e híbrido

El mismo escritorio seguro desde casa, la oficina o en viaje, sin reconfigurar nada y sin exponer la red corporativa.

Terceros y contratistas

Acceso acotado por rol y revocable de inmediato, sin entregar un equipo ni abrir la red.

Sucursales y puntos de atención

Puestos estandarizados y sin datos locales, en ubicaciones donde no hay soporte técnico permanente.

Qué incluye

El servicio, de extremo a extremo.

  • Dimensionamiento por perfiles de usuario y patrones de uso reales.
  • Arquitectura de la plataforma y modelo de despliegue recomendado.
  • Políticas de identidad, MFA y Zero Trust por usuario, rol y dispositivo.
  • Imágenes de escritorio estandarizadas y gestión centralizada de parches.
  • Respaldo y recuperación del puesto, con RPO y RTO por servicio.
  • Trazabilidad y auditoría de accesos desde una sola consola.
  • Operación y soporte del servicio, con acuerdos de nivel de servicio.
  • Modelo de costos por puesto, con escalamiento según demanda.
Preguntas frecuentes

Sobre los escritorios virtuales.

¿Qué es VDI?+
VDI (Virtual Desktop Infrastructure) es la virtualización del puesto de trabajo: sus aplicaciones y datos se ejecutan en el centro de datos y el usuario accede a su escritorio completo desde cualquier dispositivo. La experiencia es la misma de siempre, pero el control y la seguridad pasan a ser centrales.
¿Dónde quedan los datos?+
Siempre en el centro de datos, nunca en el dispositivo. El endpoint solo proyecta la sesión (la imagen del escritorio), de modo que la información sensible jamás se almacena localmente ni viaja al equipo del usuario.
¿Desde qué dispositivos se accede?+
Desde PC, laptop, tablet o móvil, con cliente nativo, navegador o terminal ligera. Esto permite estandarizar el acceso sin depender del tipo, la marca o la potencia del equipo.
¿Qué pasa si pierdo o me roban el equipo?+
No hay fuga de información, porque los datos no están en el dispositivo. Basta con revocar el acceso del usuario y restablecer su escritorio en otro equipo en minutos, sin pérdida de trabajo.
¿Necesito VPN?+
No depende de VPN tradicionales, que suelen ser frágiles y difíciles de escalar. El acceso es seguro mediante identidad, MFA y políticas Zero Trust aplicadas por usuario, rol y dispositivo.
¿Sirve para trabajo remoto o híbrido?+
Sí, es uno de sus mayores beneficios: el colaborador encuentra el mismo escritorio seguro desde casa, la oficina o en viaje, sin reconfigurar nada y sin exponer la red corporativa.
¿Cómo ayuda con el cumplimiento?+
Centraliza el control: políticas de acceso, trazabilidad de quién entra y a qué, y auditoría desde una sola consola. Es especialmente valioso en banca, salud y gobierno, donde el control y la evidencia son obligatorios.
¿Qué pasa ante un incidente?+
El servicio está diseñado para continuidad: con respaldo y recuperación, el puesto se restablece en minutos y se definen objetivos de RPO/RTO por servicio para acotar el impacto de cualquier evento.
¿Reduce costos de TI?+
Sí, en varios frentes: endpoints más livianos y de mayor vida útil, gestión y parches centralizados, menos soporte en sitio y la posibilidad de escalar puestos según la demanda, pagando por lo que usa.
¿Cómo empiezo?+
Con un diagnóstico de 90 minutos en el que dimensionamos su escenario de VDI —perfiles de usuario, seguridad, continuidad y costos— y definimos el modelo de despliegue más conveniente para su operación.
Servicios relacionados

Con qué se entrega esta capacidad.

El escritorio virtual se sostiene sobre operación, vigilancia y continuidad. Estos son los servicios que lo acompañan.

Servicios Administrados

Quién opera la plataforma día a día: imágenes, parches, capacidad y soporte al usuario.

SOC · Centro de Operaciones de Seguridad

Monitoreo y respuesta 24/7 sobre los accesos y las sesiones, que es donde se concentra el riesgo.

Plan de Recuperación ante Desastres

Los RPO y RTO del puesto de trabajo se definen aquí, no después del incidente.

El primer paso concreto

Assessment de Ciberseguridad

Centralizar el puesto de trabajo cambia dónde está el riesgo, no lo elimina. El assessment evalúa su postura frente a marcos reconocidos, identifica las brechas explotables y las ordena por riesgo real para el negocio —incluido el acceso remoto.

Dónde aplica

Sectores donde el control y la evidencia son obligatorios.

  • Banca y Finanzas — puestos de sucursal y trabajo remoto sin datos en el equipo, con evidencia para el regulador.
  • Salud — acceso a la historia clínica desde cualquier punto de atención, sin que la información salga del centro de datos.
  • Gobierno — datos de ciudadanos bajo control central y trazabilidad de cada acceso.
Para profundizar

El puesto de trabajo, en profundidad.

Parte de

Transformación empresarial con SUMāTO.

Esta capacidad se integra en un programa de transformación empresarial de punta a punta, guiado por consultoría estratégica. Se define junto con Ciberseguridad y se apoya en Cloud para escalar sin dimensionar para el pico.

El primer paso

Dimensionemos su escenario de VDI.

En una sesión de 90 minutos revisamos perfiles de usuario, requisitos de seguridad, continuidad y costos, y definimos el modelo de despliegue que conviene a su operación.

Agendar diagnóstico (90 min)