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Industria · Logística & Transporte

Logística & Transporte.

Trazabilidad, optimización y atención al cliente para logística y transporte —con IA, analítica e integración de sistemas.

Por qué SUMāTO en este sector
En logística, ganar es visibilidad y velocidad.

Cadenas complejas, documentación intensiva y clientes que exigen rastreo en tiempo real. SUMāTO conecta datos, atención y operación.

Casos de uso

10 formas en que Logística & Transporte aprovecha nuestro portafolio.

Aliee OnePoint

Rastreo y atención

Estado de envíos y atención omnicanal en tiempo real.

Aliee

Soporte y reclamos

Resolución cognitiva de incidencias y reclamos.

Data Platform

Optimización de rutas

Analítica para rutas, demanda y capacidad.

Automatización

Documentación de embarque

Automatización de papeles de transporte y entrega.

Data Platform

Analítica de flota

Desempeño de flota y operación con datos.

GaleónVDI

Puesto en centros de distribución

Escritorios seguros para CEDIS y operación.

Ciberseguridad

Seguridad de la cadena

Protección de la cadena de suministro digital.

DRP / BCP

Continuidad operativa

Resiliencia de los sistemas logísticos críticos.

Automatización

Documentación aduanera

Automatización de trámites de comercio exterior.

EA / PETI

Integración TMS/WMS/ERP

Arquitectura que conecta los sistemas de la operación.

Mejores prácticas

Cómo aseguramos resultados en Logística & Transporte.

01

Empezar por un assessment

Diagnóstico antes de invertir: brechas, prioridades y caso de negocio claros.

02

Integrar sobre el core

Activamos valor sobre sus sistemas actuales, sin rip & replace.

03

Priorizar por impacto

Casos de uso ordenados por retorno y viabilidad, no por moda.

04

Gobierno de datos y seguridad

Cumplimiento, trazabilidad y guardrails desde el diseño.

05

Human-in-the-loop

La IA ejecuta lo repetitivo; las personas, lo que requiere criterio.

06

Medir y mejorar

Métricas que el comité revisa; la operación mejora de forma continua.

Metodologías

El método con el que entregamos.

Diagnóstico, estrategia, ejecución y resiliencia, aplicados al contexto de su industria.

Diagnóstico (Assessments)

Evaluamos preparación, madurez y riesgo antes de iniciar — ver assessments.

Estrategia & Arquitectura

PETI y arquitectura empresarial con TOGAF — ver más.

Ejecución de proyectos

PMI, Scrum y Design Thinking según el reto — proyectos ágiles.

Resiliencia

Continuidad y recuperación con DRP y BCP — ver continuidad.

Por qué SUMāTO

Experiencia que cruza industrias.

Hemos implementado en sectores muy distintos —banca, gobierno, salud, telco, retail, energía— y ese aprendizaje transversal acelera y reduce el riesgo de cada proyecto.

9 años

Operaciones críticas en LATAM

Experiencia en sectores regulados y de alta complejidad.

Agnósticos

La mejor tecnología para su caso

Integramos software propio y de socios; no atamos a una marca.

End-to-end

Responsables del resultado

De la estrategia a la operación 24/7, una sola firma rinde cuentas.

Portafolio

IA, datos, automatización y seguridad

Capacidades que se combinan según la necesidad de cada industria.

Transversal

Aprendizaje entre industrias

Lo que funciona en banca o telco acelera salud, retail o gobierno.

Sobre su core

Sin reemplazar lo que ya tiene

Protege su inversión y reduce el riesgo de cada proyecto.

El primer paso

Llevemos esto a su operación en Logística & Transporte.

Agende un diagnóstico de 90 minutos y priorizamos los casos de uso de mayor impacto para su organización.

Agendar diagnóstico (90 min)