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Servicio · Resiliencia

BCP — Plan de Continuidad del Negocio.

Mantenga operando lo crítico de su negocio, pase lo que pase. Construimos su BCP alineado a buenas prácticas (ISO 22301): análisis de impacto, estrategias de continuidad, gestión de crisis y simulacros.

Qué es
La continuidad no se improvisa: se planifica.

El BCP (Business Continuity Plan) es el plan organizacional que asegura que las funciones críticas del negocio sigan operando —o se recuperen rápidamente— durante una disrupción. Abarca personas, procesos, tecnología, proveedores e instalaciones, más allá de lo puramente técnico.

Por qué implementarlo

Una disrupción sin plan pone en riesgo todo el negocio.

Desastres naturales, ciberataques, fallas de proveedores o crisis operativas pueden detener la operación. El BCP define cómo seguir funcionando y proteger ingresos, clientes y reputación.

01

Protege ingresos y operación

Mantiene activas las funciones críticas que sostienen el negocio.

02

Cumplimiento

Responde a ISO 22301 y a requisitos regulatorios de su sector.

03

Confianza del mercado

Da garantías a clientes, socios, reguladores y aseguradoras.

04

Respuesta ordenada

Roles, decisiones y comunicación de crisis definidos de antemano.

05

Menor impacto reputacional

Una respuesta profesional protege la marca en el peor momento.

06

Resiliencia integral

Continuidad de personas, procesos, tecnología y proveedores.

Cómo lo construimos

De las funciones críticas a la organización resiliente.

01

Política y alcance

Definimos la política de continuidad, el alcance y el gobierno del programa.

02

Análisis de Impacto (BIA)

Identificamos las funciones críticas, su impacto y sus tiempos máximos tolerables.

03

Evaluación de riesgos

Analizamos amenazas y vulnerabilidades que pueden interrumpir la operación.

04

Estrategias de continuidad

Diseñamos cómo sostener personas, procesos, tecnología y proveedores.

05

Crisis, pruebas y simulacros

Definimos la gestión de crisis y validamos el plan con ejercicios reales.

Beneficios

Lo que gana su organización.

Operación resiliente

Las funciones críticas siguen activas durante una disrupción.

Gestión de crisis lista

Roles, comité de crisis y comunicación definidos y ensayados.

Cumplimiento y certificación

Base sólida para ISO 22301 y requisitos del sector.

Continuidad de proveedores

Planes para dependencias externas críticas, no solo internas.

Protección de la marca

Una respuesta profesional preserva la confianza y la reputación.

Decisiones más rápidas

Menos improvisación: el plan guía la respuesta desde el minuto uno.

Resultados esperados

De la vulnerabilidad a la resiliencia organizacional.

Funciones críticas mapeadas

Prioridades y tiempos tolerables definidos por el negocio.

Estrategias de continuidad

Cómo seguir operando ante cada escenario de disrupción.

Plan probado

Gestión de crisis validada con simulacros, no solo documentada.

Entregables

Qué recibe al finalizar.

  • Política de continuidad del negocio.
  • Análisis de Impacto al Negocio (BIA).
  • Evaluación de riesgos de continuidad.
  • Estrategias de continuidad por función crítica.
  • Plan de gestión de crisis y comunicación.
  • Planes de continuidad por proceso o área.
  • Plan de pruebas y simulacros.
  • Documento BCP completo, alineado a ISO 22301.
Preguntas frecuentes

Sobre el BCP.

¿Qué es un BCP?+
Es el Plan de Continuidad del Negocio: el plan organizacional que asegura que las funciones críticas sigan operando durante una disrupción, cubriendo personas, procesos, tecnología, proveedores e instalaciones.
¿BCP o DRP, cuál necesito?+
Ambos, y se complementan. El BCP es el marco integral de continuidad del negocio; el DRP es la parte técnica que recupera la TI y es un componente del BCP. Vea también nuestra página de DRP.
¿Necesito certificarme en ISO 22301?+
No es obligatorio, pero lo construimos alineado a ISO 22301 para que, si decide certificarse, tenga la base lista. La norma es la referencia internacional en continuidad del negocio.
¿Cada cuánto se actualiza?+
Se recomienda revisarlo al menos una vez al año y tras cambios relevantes en el negocio, además de mantener el ciclo de pruebas y simulacros.
¿Incluye simulacros?+
Sí. Un BCP cobra valor cuando se ejercita: incluimos un plan de pruebas y simulacros de crisis para validar la respuesta.
¿Aplica a pymes?+
Sí. Adaptamos la profundidad al tamaño y la madurez de la organización; incluso una versión acotada aporta resiliencia real.
¿Cómo empiezo?+
Con un diagnóstico de 90 minutos donde identificamos sus funciones críticas y definimos el alcance. Agende desde el botón de contacto.
El primer paso

Haga su negocio a prueba de disrupciones.

Agende un diagnóstico y construyamos su Plan de Continuidad del Negocio, alineado a ISO 22301.

Agendar diagnóstico (90 min)